Background Image

Türkiye Sağlık Politikaları Enstitüsü

Memnuniyet Araştırmaları Çalıştayı

Uzmanımız Elif İŞLEK ve TÜSPE Sağlık Politikaları Bilim Kurulu üyemiz Prof. Dr. Ramazan ERDEM Sağlık Bakanlığı Sağlığın Geliştirilmesi Genel Müdürlüğü tarafından 16-18 Eylül 2019 tarihlerinde Ankara’da düzenlenen “Memnuniyet Araştırmaları Çalıştayına” katıldı. Çalıştayda Personel Memnuniyeti Grubu Oturum Başkanlığını Prof. Dr. Ramazan ERDEM yaptı.

Çalıştayın genelinde aşağıdaki konular ele alındı:

  • Şehir Hastanelerinden Memnuniyet,
  • Aile Sağlığı Merkezlerinden Memnuniyet,
  • Evde Sağlık Hizmetlerinden Memnuniyet,
  • 112 ve Acil Servis Hizmetlerinden Memnuniyet,
  • Yatan Hasta Memnuniyeti,
  • Ayaktan Hasta Memnuniyeti ve
  • Personel Memnuniyeti.