Memnuniyet Araştırmaları Çalıştayı
Uzmanımız Elif İŞLEK ve TÜSPE Sağlık Politikaları Bilim Kurulu üyemiz Prof. Dr. Ramazan ERDEM Sağlık Bakanlığı Sağlığın Geliştirilmesi Genel Müdürlüğü tarafından 16-18 Eylül 2019 tarihlerinde Ankara’da düzenlenen “Memnuniyet Araştırmaları Çalıştayına” katıldı. Çalıştayda Personel Memnuniyeti Grubu Oturum Başkanlığını Prof. Dr. Ramazan ERDEM yaptı.
Çalıştayın genelinde aşağıdaki konular ele alındı:
- Şehir Hastanelerinden Memnuniyet,
- Aile Sağlığı Merkezlerinden Memnuniyet,
- Evde Sağlık Hizmetlerinden Memnuniyet,
- 112 ve Acil Servis Hizmetlerinden Memnuniyet,
- Yatan Hasta Memnuniyeti,
- Ayaktan Hasta Memnuniyeti ve
- Personel Memnuniyeti.



